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導入の背景
近年、働き方の多様化が進む中で、車内を一時的なテレワーク空間として利用するケースが増加すると見込まれています。ソニー・ホンダモビリティは、このような利用を想定し、移動中でも仕事やコミュニケーションを途切れさせない車内環境を構築するため、ビデオ会議システムの導入を決定しました。
Zoom Meetingsの選定にあたっては、利用シーンに応じたコミュニケーション空間の設計を可能にするZoom製品の拡張性、ビデオ会議システムとしての高いシェア、そして柔軟な支援体制が評価されました。
車内向けコミュニケーションを支えるZoomの技術とサポート
車内特有の使用環境に最適化されたコミュニケーション体験を実現するため、ソニー・ホンダモビリティはZoom Meeting SDKを採用し、独自アプリの開発を進めています。Zoom Meeting SDKは、Zoomのビデオ会議機能やUIを用途に応じて柔軟にカスタマイズできるソフトウェア開発キットです。採用の決め手となったのは、高いカスタマイズ性と、基本的な機能を低コストかつ高品質で実現できる点でした。
開発初期段階では、AFEELAの車載カメラ映像を取得するためのOSインターフェースがZoom Meeting SDKの標準仕様と異なるという技術課題がありましたが、Zoomのサポートにより迅速に解決されました。
また、ソニー・ホンダモビリティは、Zoomの有償サポートプログラム「Premier+ Support」を活用しています。このプログラムでは、専任のエンジニアによる継続的な支援や、技術課題への柔軟な対応、SDKに関する専門的なコンサルティングに加え、ワークショップやベストプラクティスの提供を含む技術支援を通じて、円滑な開発が支えられています。
今後の展望
今後、ソニー・ホンダモビリティは、予定されているAFEELA 1の納車開始に向けて開発を進めるとともに、Zoomと共に従来のビデオ会議システムの枠を超え、モビリティ空間での新しい働き方やライフスタイルを提案できるソリューション開発に取り組んでいくとしています。
お客様事例全文は、こちらよりご覧いただけます。
参考資料
- ソニー・ホンダモビリティ株式会社 プレスリリース「Zoomのビデオ会議サービスをAFEELAに導入を決定」（2024年11月21日）
Zoomの詳細については、zoom.comをご覧ください。
