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パソコン工房が「サポートサービスeチケット」を販売開始
パソコンのアップグレードやカスタマイズをもっと手軽に、そして安心して利用できる新サービスとして、パソコン工房・グッドウィルを運営する株式会社ユニットコムは、「サポートサービスeチケット」の販売を2026年2月2日より開始しました。
このeチケットは、パソコン工房のWEB通販サイトおよび全国の店舗にて購入可能で、全国のパソコン工房店舗でパソコンの「アップグレード」や「組立代行」といった各種サービスに利用できる便利なチケットです。
普段のお買い物に安心のサポートサービスをプラス
パソコン工房のWEB通販サイトや店舗でPCパーツをお買い求めの際に、「サポートサービスeチケット」を一緒に購入することで、取り付けや交換などのサービスを依頼できます。これにより、パーツの取り付けや組立代行を希望する方も、便利にサービスを利用することが可能です。もちろん、サービスチケット単体でも購入できます。
全国のパソコン工房店頭では、ご購入いただいたサービスチケットの種類に応じた各種PCパーツの取り付け、増設、交換、組立代行などのサービスが提供されます。専門スタッフが分かりやすく説明しながら作業を進めるため、安心して利用できるでしょう。
また、「サポートサービスeチケット」は単体での使用も可能なため、自作パソコンの組み立てに不安を感じている友人や、パソコンのスペック不足で困っている家族へのプレゼントとしても最適です。
「サポートサービスeチケット」ご提供サービスメニュー
「サポートサービスeチケット」では、以下のメニューが提供されています（2026年2月現在）。チケットは作業料金のみを含み、部品代は別途必要です。提供サービスは順次拡大予定です。
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メモリ増設・交換 (3,500円)
お使いのノートパソコンやデスクトップパソコンのメモリ増設・交換を行います。パソコンの動作速度に不満を感じる場合やメモリ故障時に利用できます。 -
SSD / HDD換装アップグレードサービス (14,000円)
お使いのパソコンのHDDやSSDを換装し、OS環境をそのまま移行するため、換装後すぐに利用を開始できます。 -
SSD / HDD増設・交換・取り出し (4,000円)
パソコンのSSDやHDD増設による容量アップ、故障時の交換に対応します。 -
電源ユニット増設・交換 (8,000円)
デスクトップパソコンの電源の交換を行います。グラフィックカードのアップグレードによる消費電力の問題やパソコン動作不調時の交換にも対応可能です。（メーカー製パソコン、ノートパソコンは専用電源となるため利用できません。） -
グラフィックカード増設・交換 (3,500円)
パソコンのグラフィックカードの増設や故障時に交換を行います。最新のゲームで動作がカクつく場合やアップグレード時に交換対応をさせていただきます。 -
組立代行 (10,000円)
お客様自身で選ばれたパーツでパソコンの組み立てを代行します。自作パソコンの組み立てに不安がある場合に利用できます。（OS/ドライバのインストール作業は行いません。自作パソコンに限ります。） -
組立代行 ＋ OSインストール ＋ ドライバインストール (20,000円)
お客様自身で選ばれたパーツでパソコンを組み立て、OSインストールとドライバインストールまでを行います。自作パソコンの組み立てに不安がある場合に利用できます。（自作パソコンに限ります。） -
マザーボード交換 (10,000円)
パソコンのマザーボードの交換を行います。ケースやSSD、光学ドライブなどはそのままでマザーボードの交換をする場合や故障時の修理交換に対応しています。 -
ケース組み換え (20,000円)
パソコンのケースの交換を行います。見た目を変更したい時や、ケース内の拡張性を高めたい時、またはゲーム時の静音・冷却化を行いたい時に利用できます。（自作パソコンに限ります。） -
光学ドライブ増設・交換 (4,000円)
デスクトップパソコンの光学ドライブ交換を行います。パソコンでBlu-rayを再生したい場合や故障した場合の交換作業を行います。 -
CPU交換 (5,000円)
デスクトップパソコンのCPU交換を行います。パソコンの動作をもっと高速化したい場合はアップグレードを行うことによって動作速度を改善することが可能です。（対応可能なCPUはご利用のマザーボードにより異なります。詳しくはスタッフまでお尋ねください。）
「サポートサービスeチケット」のご利用について
ご購入方法
パソコン工房WEB通販サイトおよび全店にて購入できます。パソコン工房WEB通販サイトではメールにてチケットの情報が送信され、店舗ではプリントアウトしたチケットの情報が渡されます。記載のQRコードまたはURLよりチケットを確認できます。
ご利用方法
全国のパソコン工房・グッドウィル各店舗、パソコン工房秋葉原サポートセンターで利用できます。サポート対象のパソコン・パーツなどをお持ちの上、最寄りの店舗へ来店し、プリントアウトされたチケット、またはチケット画面を提示してください。（パソコン工房秋葉原本店、秋葉原パーツ館では利用できません。）
ご注意事項
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「サポートサービスeチケット」の有効期限は発行日から150日です。有効期限を過ぎますとサービスは利用できませんのでご了承ください。
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ご購入後の「サポートサービスeチケット」の返金はできません。
「サポートサービスeチケット」に関する詳しい情報は、以下のページでご確認ください。
https://www.pc-koubou.jp/goods/eticket.php
全国のパソコン工房・グッドウィル店舗一覧は、以下のページで確認できます。
https://www.pc-koubou.jp/shopinfo/map/
パソコン工房は、顧客により満足してもらえる商品・サービスの提供に努めています。
