ランキングに参加しています！クリックで応援をお願いします！
ニコニコレンタカー「お客様大賞2026」を発表
株式会社レンタスが展開する日本最大規模のレンタカーネットワーク「ニコニコレンタカー」は、「第13回ニコニコレンタカーお客様大賞2026」の受賞店を発表しました。全国約1,500店の中から、特に顧客満足度の高かった405店舗が選出されています。
厳格な評価基準に基づく選出
「お客様大賞」は2014年から年に一度発表されており、今回で13回目を迎えます。レンタカー利用後の顧客満足度調査アンケートにおいて、以下の8項目にわたる厳格な評価基準を満たした店舗に授与されます。
-
総合満足度
-
接客態度
-
車両外観の状態
-
車両の走行性能
-
車両の快適性
-
カーナビの利便性
-
車内清掃
-
店舗運営基準の遵守
特に優れたサービス・品質を提供し、お客様から高い支持を得た店舗には「お客様大賞PREMIUM」が授与されます。2026年は昨年より13店舗増加し、82店舗が選出されました。「お客様大賞PREMIUM」は2024年に開設され、今年で3年目となります。3年連続で受賞している店舗も30店舗あるとのことです。
「お客様大賞PREMIUM」の82店舗と「お客様大賞」の上位323店舗を合わせた405店舗は、公式アプリ「ニコパス」や公式ウェブサイトの店舗詳細ページにエンブレムやバナーが表示されます。また、店頭ではお客様大賞ステッカーが掲示され、利用者が優良店舗を識別しやすくなっています。
「第13回ニコニコレンタカーお客様大賞2026」の詳細については、以下のページで確認できます。
「第13回ニコニコレンタカーお客様大賞2026」詳細｜ニコニコレンタカー
ニコニコレンタカー公式アプリ「ニコパス」
ニコニコレンタカーの「気軽に、安く、安心・安全」なレンタルを支える公式アプリ「ニコパス」は、予約1分、最短出発3分で手続きが完了する手軽さが特徴です。
「ニコパス」の主な機能は以下の通りです。
-
ニコパス価格はニコレン最安値: アプリからの予約は、ウェブサイトや電話よりもお得に利用できます。
-
出発手続きが簡単: 店頭での受付時間が最短3分で、出発手続きは車両チェックのみで済みます。
-
まとめて空車検索: 希望エリアで複数の店舗の空車状況をまとめて検索できます。
-
店舗のお気に入り登録 / 再検索機能: よく利用する店舗の登録や検索条件の保存で、予約時間を短縮できます。
-
全国のレジャー情報を毎日公開: 遊園地やキャンプ場、温泉施設など、全国各地のレジャー施設情報が掲載されています。
-
レンタル中のサポート機能が充実: 「ドライブサポート」機能により、レンタル中の確認事項や緊急時のサポートが万全です。また、おでかけスポットの予約やスタンプAR機能も充実しています。
「ニコパス」は2020年8月25日に配信を開始し、累計ダウンロード数は250万を突破しています（2026年2月末時点）。ユーザー満足度も4.6と高評価を得ており、現在では利用者の2人に1人が「ニコパス」を利用しているそうです。
アプリのダウンロードはこちらから。
ニコニコレンタカーについて
ニコニコレンタカーは「生活レンタカー」をコンセプトに、必要な時に手軽に借りられる地域密着型のレンタカーサービスとして、2008年にサービスを開始しました。現在では全国に約1,500店を展開し、日本最大級のネットワークを誇ります。
ガソリンスタンドやカーショップ、整備工場などの既存設備と良質な中古車の有効活用によりコストを大幅に削減し、利用者に嬉しい価格を実現しています。また、新車の導入にも積極的に取り組み、車両ラインアップの強化も進められているとのことです。
ニコニコレンタカー サービスサイト：https://www.2525r.com/
株式会社レンタスについて：http://www.rentas.co.jp
